赵福君：“文”人“默”客

北京久其软件股份有限公司董事长兼总经理赵福君

 ■本报记者 范春荣

再次见到赵福君是他刚刚从辽宁出差回来，与3年前记者初次见到的样子相差无几，这让记者很难把他的形象与上市公司的IT新贵挂上钩：外表富态温和，语调缓慢平静，风尘仆仆的他更像是一位带着学生从外地实习回来的导师。

作为一个企业家，赵福君无疑是成功的，从40人到1400人，从新三板到深交所，久其软件在他的手中称霸报表软件市场近10年，透过平和的交谈，赵福君和他的久其软件传递给外界的信息却十分的简洁、清晰——他们的关注点一直在“人”上。

文化与久其人共成长

久其软件的总部坐落在亦庄经济技术开发区，毗邻凉水河的久其软件园更像是一座学府，独具匠心的庭院设计、朴实无华的内装搭配，给记者留下了很深的印象。走进大堂映入眼帘的是一幅字画：身体健康、心理健康、知识共享、富足自强，这是久其人的追求。把员工身心关怀放在首位的企业文化理念体现在公司管理的多个方面，4月初刚刚结束的久其文化节就是一个缩影，通过家庭日、书画比赛、公司运动会、实施技能大赛和企业文化大赛等形式多样的活动，为久其的14周年纪念画上了圆满的句号。

在最近出版的第8期久其内部刊物《久其人》中，有一篇标题叫作《导师制那些事儿……》的文章。这篇文章用很潮的语言、混搭的文体描述了08级200多新入职的大学生接受导师制培训的过程。据了解，为了帮助新员工顺利地完成从学生到职业人的身份转变，从2007年5月起，久其推出了导师制。即，经过双方的自由选择，几乎所有新入职的“菜鸟”都自愿或被自愿地安排一名导师，这些导师或技术中坚、或管理精英，他们或循循善诱，耐心引导，或以身作则，言传身教，帮助新人尽快地了解并融入到久其。

《导师制那些事儿……》一文是这样记述他们的导师制的：某日下午师生双方在饭桌上初次相认后，便浩浩荡荡地看了一场话剧。为了壮大声势，他们还邀请了同门师兄师姐前来助阵。其中一门必修大课的主讲人是赵福君老师。“他说话的声音不大，娓娓道来但是声音很有穿透力，他向我们讲述第一次和财政部客户沟通的经历，第一款软件产品研发成功时的情形，以及这些年来忙于事业对儿子的愧疚……”学生们用柔软的笔触这样感知老师。

在久其，刚入职的新人从细节、心理上受到关注与帮助，而对入职多年的老人，赵福君夫妇也会舍身处地地为他们着想。在久其公司的展厅里见到了几位创始人的照片，赵福君欣慰地的说：“这么多年的风风雨雨都是他们与我并肩前行的。”久其公司的核心团队非常稳定，截至目前久其人俱乐部的人数已经接近200人，上市后的股权激励名单中有很多人就在其中。这个俱乐部的成立就是为了感谢并回报老员工为公司做出的奉献，激发老员工的工作热情，增强员工对企业的认同感，只有在久其连续工作满5年才能成为会员。赵福君说：“从员工成长为一名久其人其实并不是时间的问题，重要的是对久其文化的认可程度。”

文化在潜移默化中向客户传递

经过多年的稳健经营，久其软件的客户已经遍布全国各地，为了保证各地的售后服务质量，久其在全国各地省会城市设立了29个分支机构，在问及久其是如何占有这么大市场份额的时候，赵福君很谦虚地表示：“更多客户选择我们是因为对久其人的认可，对久其文化的认可。”

文化是企业的灵魂，也是每个员工的信仰。久其在关注自身文化建设的同时，不忘着力打造久其特色的文化品牌，久其俱乐部就是面向客户传递文化的一个缩影，久其公司每年不定期组织摄影、棋牌和健身等俱乐部活动，每个活动都有着鲜明的主题，参加活动的都是爱好者，没有职位高低的区别，通过形式多样的活动感受久其文化，潜移默化地让客户了解久其，真可谓“润物细无声”。

去年底，为了帮助客户们进行更好的业务交流，久其在北京组织了一次政府统计信息化建设论坛，其中一位演讲嘉宾站在台上讲起了自己为什么选择久其软件的3个理由：一是高效的管理团队，管理人员不仅懂业务而且办事务实，团队管理高效规范。二是员工素质高，在跟客户的沟通中能急客户所急。三是久其文化浓厚，谦虚内敛、踏实协作的氛围能让企业长久不衰。