京东商城市场部部长褚世元:以核心价值树口碑
电子商务作为渠道新星,以其低成本、高效率、高透明度等方面的优势逐渐受到公众及政府相关部门的关注。这是降低采购成本,提高采购效率,实现采购高透明度的一个有效途径。我们非常欣喜地看到,政府采购电子化的趋势日益明朗。
京东坚持把用户利益和体验放在首位,围绕“品质、价格、服务”三大核心价值观开展业务。通过对这3项核心价值的坚持,京东商城积累了良好的客户口碑。在公司的运营中,我们对成本控制精益求精,将更多的精力放在了提高供应链效率上,致力于给整个供应链带来价值,提高库存和现金周转率。京东商城把高效率转化为低成本,形成了低价回馈消费者的可持续业务双赢模式。
京东目前拥有超过1200家供应商,与大部分的厂商实现了直供或是厂商授权代理。配送方式是自营与第三方配送相结合的方式,72%订单实现自主配送。京东商城已拥有超过4000人的配送队伍,京东自营配送体系已经覆盖全国110座重要的一、二线城市。
目前,京东已在北京、上海、广州、成都四地成立了专业团队负责政府采购,致力于打造售前、售中、售后全过程的服务口碑,为政府采购客户提供满意的服务。(孙善臣)
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