政采市场是未来战略重点

政采市场是未来战略重点

——访三星电子大中华区商用事业部副总裁李建民

■ 本报记者 梁爽

“十几年来，政府采购制度的发展引导着供应商的经营与成长，以产品、技术、服务、价格、销售模式等多个方面让供应商有章可循。可以说，政府采购订单推动着企业的市场发展。在今后的发展方向中，政府采购市场将成为三星开拓商用行业市场的重中之重。”对于三星电子大中华区商用事业部副总裁李建民而言，政府采购市场不仅是一个单纯的市场领域，更是展示企业实力、引领大众消费的“航标”、企业发展的重要市场组成部分。

政采市场是企业展示实力的最佳舞台

据介绍，在商用领域，三星电子一直是行业中的佼佼者，在业界有优秀的业绩和良好的口碑。多年来，三星一直秉持着高度重视的心态积极响应政府采购市场的需求，而三星在政府采购市场中遥遥领先的位置也向业内外证实了三星的实力。

采访中，投身行业领域多年的李建民向记者分析道，三星之所以能够制胜于政府采购市场，凭借的是三星精湛的产品和服务优势。

他认为，十几年来，政府采购为包括三星在内的众多企业提供了一个优质的向消费者展示自身品牌、实力以及信誉度的平台，而政府采购也当之无愧地成为了众企业成长的助推器。

“从三星本身来说，作为政府采购长期且稳定的战略合作伙伴，三星一直致力于产品、服务等方面的不断突破，力求更好地满足政府行业办公多元化的需求。”深谙政府采购市场需求的李建民，对三星的发展路径也作出了自己的规划，“未来10年，政府采购制度的不断完善，将为IT企业提供一个更加富有挑战性的平台，激发企业不断开拓创新、超越自我，在为政府行业提交更加满意答卷的同时，推动IT行业向着更加健康有序的方向发展。”

政采市场是总体规划中的重中之重

谈起未来的发展策略，李建民告诉记者，近年来，政府采购规模在大幅度提高，奠定了三星进军商用市场的决心，为此，政府市场无疑成为了三星今后的总体规划的重中之重。

在这一规划的具体操作层面，李建民也向记者作出了详细的介绍。他表示，针对目前的政府采购市场特点，三星进行了全方位的应对。而随着政府行业信息化建设的持续推进，众多技术含量高、设备种类多、操作应用复杂、高度集成的信息系统被陆续引用到政府部门日常工作中。从近年的实际使用情况来看，因操作维护保养不当损坏设备的情况时有发生，为此，产品的服务类采购变成为了政府行业信息化建设必不可少的重要保障。

“面对软硬件日趋融合的趋势，三星以全面解决政府行业用户困扰为出发点，将优质产品和服务进行有效捆绑。在充分保证产品领先优势的同时，调整内部组织构架，建立专门的团队对政府用户进行专职服务。此外，通过遍布全国各地的分公司，及时对全国各地政府行业用户情况进行调查和反馈，力求为政府行业用户提供更加优质化的服务。”李建民说道

关注需求、“量体裁衣”是制胜之道

李建民告诉记者，在产品层面，三星一直专注于对业内领先技术不断的创新研发，以求为政府行业用户提供更高效、人性化的办公体验。

以数码复合机产品为例，三星A3数码复合机全面提升产品性能，采用1GHz双核处理器，使作业综合处理速度提升1.5倍，全集成主版设计，可以节省高达60%的典型电源能耗（TEC），并大大降低设备故障率，这种差异化将使三星的数码复合产品更具有竞争力。从服务层面讲，针对政府采购市场的专业化需求，三星成立了专门的服务团队，及时准确的分析、反馈政府采购市场动向，通过不断的自我完善，为政府行业提供更加优质化的服务。

记者在三星电子官网上注意到，目前三星商用产品的行业解决方案、产品解决方案以及产品的种类均较为丰富，可以说已经涵盖了大部分的产品领域。

对此，李建民表示，通过与政府采购多次合作的成功案例，三星在如今政府采购市场中不仅是积极响应者，同时也肩负着引领众多企业更加规范化发展的重任。

据李建民介绍，未来，三星商用将整合旗下所有产品线，针对政府、金融、电信、教育、医疗等领域，主推行业解决方案，期望能为众多行业客户带来更好的、量身定做的解决方案。

“事实上，好的解决方案不但能够让用户很好地管理设备，远程监测以及精确计算成本等，还充分体现了量身定制的解决方案在实际应用中的优势：稳定、可靠，而且兼容性更好，有了这样便利的解决方案，在办公时才会更加得心应手。”李建民如是说。