本田合资企业再获好评
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汽车 时间:2014-02-21 10:58:29 发布:管理员
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本报讯 近日,权威调查机构J.D. Power亚太公司发布最新2012年中国汽车售后服务满意度指数(CSI)研究报告,本田合资企业广汽本田和东风本田蝉联中国汽车行业售后服务满意度冠亚军,这是本田多年来始终坚持围绕“为中国顾客提供喜悦”来建设和完善售后服务管理体系的成果。
最新调查结果显示,广汽本田以905分的成绩再居榜首,成为唯一一家突破900分大关的企业,获得J. D. Power售后服务满意度指数“史上最高分”。此次调查中,广汽本田在服务启动、服务顾问和经销商设施等3个方面表现最为出色,均获得所在项目的最高分。(本报综合)
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