柯达溃败启示：不是OUT那么简单

柯达溃败启示：不是OUT那么简单

---柯达发明了数码相机却最终栽倒在数码相机上。 唯有那些伴随着社会的发展不断演进的企业，方能基业长青

“我们坐在这里与盖茨开会，而惠特莫尔却在一旁打呼噜。”斯瓦西在《变焦》一书中引用当事人的话，谈到1991年比尔•盖茨应邀来到柯达总部所在地纽约州罗切斯特市，与柯达董事会成员商谈在Windows上支持柯达数字图像格式的问题时，时任CEO惠特莫尔居然在会议上鼾声大作。

在胶片给柯达带来滚滚财源和各种荣誉桂冠的时候，讨论数字化这种枯燥且含金量不高的问题，又怎能不令惠特莫尔乏味到熟睡起来呢？与很多百年老店的CEO为了企业的生存和发展，绞尽脑汁地思考着不调整乃至更替核心业务不同，柯达历任CEO根本不用如此煞费苦心，他们在乔治伊斯曼发明的感光胶片业务上一躺就是百年有余。

然而，当他们被数字化的浪潮拍醒时，已是时过境迁，大势已去了。

负重转型失败

柯达被数字化所击溃早已是众所周知。但令人扼腕的是，柯达发明了数码相机却最终栽倒在数码相机上。这种“搬起石头砸了自己的脚”的傻事发生在柯达身上并非偶然。

当胶卷成为成熟技术后，柯达面对的不仅有日本富士、德国爱克发等强劲的全球对手，也有中国的乐凯、公元以及东欧等区域品牌，柯达的各种资源就被胶片这一主业所左右，数码相机这种胶卷杀手的产品自然不会得到柯达的待见。

而多年来，柯达高管大都出自胶片业务，这也造成了其对胶片以外业务发自内心的排斥。

当年，惠特莫尔之所以没把盖茨放在眼里，一来1990年收入11.8亿美元的微软与同年收入189.1亿美元的柯达相比，企业规模相差悬殊；二来是因为与会的董事会成员都听不大懂盖茨有关计算技术的谈话。

然而，任何产品和技术都具有生命周期，这也是借鉴生物进化理论的长波理论和演化经济学的基本观点之一。当产品从成熟期进入到衰落期，基于该技术进行优化配置的规模化生产模式，便会逐渐成为拖累企业转型的负担。

凭借一种产品成就了百年老店，柯达已经足够幸运，这也是产业界的一个奇迹。但在数字技术的冲击下，胶片业务日渐式微，柯达在胶片业务上的冗员和其他领域人才和技术的匮乏乃至资金上的重压，让柯达在转型之路上戴上了沉重的镣铐。

不仅如此，柯达还在转型中至关重要的兼并和研发上铸成大错：1988年花费51亿美元收购了制药企业司泰林，这起高昂、且与核心业务无关的多元化并购，占用了柯达转型所需的宝贵资金，而在过去10年，柯达无论是研发投入占年收入的份额，还是绝对值上都无法与其昔日竞争对手富士胶片相比。今天，胶片业务仅占富士胶片2011财年收入的1.2%，在其成功转型的背后，是其核心业务的外延和大力度的研发投入。

只有具备进化功能的

企业才能长寿

如果说柯达的企业史很大程度上可以称为胶片业历史，那么，直到GSM之前，移动通信的历史就是摩托罗拉的企业史。第一代移动通信(1G)使用的是模拟技术，摩托罗拉在远距离通话清晰度上无人能出其右，因而凭借大哥大手机成为移动通信市场的大哥大。

而在以GSM为代表的第二代移动通信技术(2G)中，数字技术确保了话音质量不受通话距离的影响，因此，在诺基亚取代摩托罗拉成为移动通信新霸主的后面，是数字技术颠覆了模拟技术。

而今，苹果、Google、微软等计算厂商之所以能称霸移动通信平台，击溃所有传统的手机厂商，是因为移动通信从2G到3G，最大的变化是从窄带变为宽带，由此带来通信业务从语音到了数据，而数据处理则是计算厂商的天下。

上世纪八十年代初，鉴于石油储量仅够使用三四十年的危机感，壳牌集团责成其董事赫德斯领衔对全球30多家百年企业进行了研究。尽管壳牌集团并未公开其研究结果，但读者还是能从1997年赫德斯所著的《长寿公司》中读到其精髓：壳牌生存的目的不是为了生产石油，而是以生产石油获取壳牌的生存；壳牌的终极目的是发掘自身潜力使企业能够在一个进化的社会环境中生存和发展。壳牌认为，只有具有生物进化功能的生命型企业才能成为长寿企业，这与演化经济学如出一辙。

假设企业不具备进化功能，IBM今天还只是一个打孔机企业，3M还只是一个做砂纸的企业，而三星则只是一个卖咸带鱼的店铺。一个停止进化的企业将给社会带来痛苦，比如柯达，在过去十多年间高达数万人的裁员给罗切斯特这座城市乃至很多家庭带来了难以言尽的苦楚。（摘编自《中国经济和信息化》杂志，作者马文方，2月10日）