北京“组合拳”升级“北京服务”

北京“组合拳”升级“北京服务”

本报讯 北京市大兴区采育镇“绿地·缤纷荟”开业在即，居民们急着“尝鲜”，商户却愁于“办照”。11月底，当地政务服务局将分散办理“一事一证”变为统一办理“一业一证”，30多家商户快速开业。各方受益，好评连连。

全面推行“一业一证”改革、在更多行业实行“一证准营”，提供“由点拓链”“一站式”服务……12月8日，北京市委、市政府印发的《关于北京市全面优化营商环境打造“北京服务”的意见》正式发布，明确打好改革和政策“组合拳”，塑造首善标准、国际一流“北京服务”，让企业群众能办事、快办事、好办事、办成事。首都营商环境进入全面整体优化升级新阶段。

“人人都是营商环境、事事关乎营商环境。”北京将夯实“北京标准”“北京效率”“北京诚信”三大基础，强化“北京服务”引领示范作用；打造市场、法治、政务服务等六大环境，带动“北京服务”提质增效；实施人才服务品质创优、科技创新服务提升、数字政务提质增效等八大行动，实现“北京服务”全面领跑。

据介绍，北京将加快实施“城市码”建设工程，推动实现“码上办”“一码通办”；以数字技术驱动政府审批、监管、服务流程再造、规则重塑、方式变革，大力发展“人工智能+政务服务”，实现政务服务从“网上可办”向“全程网办”、好办易办转变。

从以优化政务服务为主，向企业服务、公共服务延伸拓展。北京将完善政策制定、实施、兑现机制，推进一体化政策服务平台建设，变“企业找政策”为“政策找企业”，实现更多企业咨询和诉求“接诉即办”“未诉先办”。

值得注意的是，北京首次将人才保障、科技创新等领域的改革和服务提升作为优化营商环境重要内容，向具备条件的科技领军企业、事业单位等下放职称评审权限，持续丰富青年人才社交、消费等场景供给。

2018年以来，北京先后出台1.0到6.0版改革方案、1270多项改革举措，实现营商环境从“跟跑”到“领跑”转变。“营商环境，只有更好。北京服务，值得期待。”北京市发改委主任杨秀玲说，北京将切实解决企业群众“办不成事”“办事不愉快”问题，让生活在北京和来到北京的人都感受到舒适、便利、有温度的服务，以优良“软环境”筑牢发展“硬支撑”。

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