广州黄埔区：力促政采投诉环境优化升级

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广东广州黄埔区：力促政采投诉环境优化升级

本报讯 最新统计数据显示，广东省广州市黄埔区自2021年以来，全区政府采购投诉案件多达51宗，涉及采购预算金额约15.55亿元。目前已处理完结48宗投诉案件。

为做好政府采购投诉处理工作，黄埔区财政局坚持守正创优，做好以下四项工作。

优化处理机制。规范政府采购质疑投诉流程，黄埔区财政局制定印发《关于加强2023年政府采购管理工作的通知》，要求采购单位做好政府采购投诉处理、投诉答复工作，高效处理政府采购投诉、有效化解政府采购矛盾纠纷。

强化主体责任。黄埔区财政组织开展采购人单位的财政业务、预算编制绩效管理政府采购业务等培训，涵盖政府采购各环节采购人权责及风险点简析、政府采购各流程简析、强化采购人主体责任（案例分析）等多项内容，进一步加强采购人主体责任，规范政府采购行为。截至目前，该局已完成对教育系统和水务系统的培训。

加强监督检查。黄埔区财政局健全随机抽查制度，重点关注投诉多、资金大、涉及民生领域的项目，监督检查采购代理机构的执业情况，对于存在违法违规线索的政府采购项目开展专项监督检查，亦延伸对采购代理机构的监督检查，提高采购代理机构业务水平，增强法律意识。

规范投诉管理。黄埔区财政局在投诉受理前把好关，仔细审查投诉主体、内容、时间等要素。在投诉处理期间，把准政策，调查取证，对无法准确判断的焦点问题，加强与法务人员对接，确保认定事实清楚，处理有痕迹、取证有依据。截至目前，7宗投诉因受理审查不符合相关规定依法不予受理，因投诉产生的行政复议，全部维持原判。

（钟静云）

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