山东开展网上商城业务宣讲直播活动
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面对面 解难题
山东开展网上商城业务宣讲直播活动
本报讯 近1小时的直播互动,收看量近3000人次,好评不断。近日,山东省政府采购中心开通“齐鲁云采”微信视频号,举办了网上商城业务宣讲专场直播,与市场主体线上交流互动。
山东省采购中心网上商城部负责人作为受邀嘉宾,面对面为市场主体讲解了网上商城服务范围及操作规程,在线回复观众提问。“如何入驻商城?”“电子反拍和超市竞价有何区别?”“我们是入驻商城的物业公司,采购单位为什么选不到我们?”直播间内,观众不断提出在办理商城入驻及使用过程中遇到的问题,业务负责人均进行了耐心细致解答。
此次直播活动,聚焦政府采购热点、难点、痛点、堵点问题,广泛听取市场主体意见建议,是山东省政府采购中心优化营商环境的务实举措、拓展政企交流渠道的真招实招,真正让市场需求与政府服务“零距离”,让市场主体和政府部门“心连心”。
政府采购网上商城适用于小额零星多频次采购项目,与传统采购方式相比,具有程序简便高效、组织成本低、信息公开透明等特点。“齐鲁云采”政府采购网上商城自2019年上线运行以来,已完成省内16地市全覆盖,实现省市县联动采购。截至目前,累计服务全省各级采购人2万余家,交易额过百亿元,平台活跃供应商近5万家,90%以上是小微企业。网上商城入驻门槛低、采购程序简便、全流程线上交易,为中小企业提供了良好的发展平台,带来了更多商机。
针对商城入驻企业多,特别是小微企业参与政府采购活动经验少,政策制度不熟悉的实际情况,山东省政府采购中心坚持公共服务职能定位,不断创新工作机制,通过热线电话、接诉即办、政务邮箱、服务好差评等形式为采购主体提供沟通渠道,坚持“事事有回应,件件有落实”,多措并举为市场主体营造一流营商环境。
利用网络新媒体受众面广、时效性强的优势,开展业务宣讲,广泛收集问题建议,积极回应社会关切,是山东省政府采购中心又一次新的尝试和突破。下一步,山东省政府采购中心将继续以直播活动为契机,积极探索开展政府采购服务新模式,持续深化政企沟通交流,把政策服务送到采购主体的“家门口”,以实际行动推动政府采购工作高质量发展。
(于思宁)
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责任编辑:LIZHENG
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