苏宁易购探索C2M造车

苏宁易购探索C2M造车

■ 本报记者 吴敏

近日，安徽省淮北市杜集区通过政府采购程序采购了8辆数字化公共卫生服务车，交车仪式在该区石台镇紫金广场举行。

对于本项目的供应商苏宁易购集团股份有限公司（以下简称“苏宁易购”）而言，虽然此次交车只有8辆数字化公共卫生服务车，但却是一桩具有开创性意义的事件。“此次交付的数字化公共卫生服务车是苏宁易购通过C2M模式进行汽车销售的首次成功探索。”苏宁易购C2M公司副总裁蒋涛表示。

苏宁易购探索C2M

C2M到底是一种什么模式？这种模式下如何将C2M运用到各个行业？苏宁又是如何思考将这种模式与汽车行业相结合的？

据了解，C2M是指工厂直接对接消费者需求，这不仅使得商品售价大幅下降，降低销售成本，吸引更多下沉市场的消费者，还令小众消费者的个性化需求得到满足，促进消费者更深层次的消费。

电商在C2M中扮演一个什么样的角色？C2M模式中，工厂由于自身的局限性很难全面掌握消费者精准的需求，而电商通过消费者在互联网以往的消费习惯以及沉淀的消费数据可以较为精准地判断出消费者的未来消费需求，而这些消费需求是可以与工厂相结合，共同为客户打造满足客户个性化需求的产品。

C2M造车在B2B政企业务的成功试水

通过C2M制造出来的产品虽然能够令小众消费者的个性化需求得到满足，但是相对而言成本比普通批量产品更高，如何化解这个难题？苏宁易购C2M公司与苏宁B2B一起尝试在政企客户中开辟出一片天地。

政府的政策往往具有引领性。苏宁对每一个行业的政策都进行仔细分析，从政策中去发现政府需求，再通过这些需求去寻找相应的企业，共同探讨需求解决方案。而政府和大型企业的采购相对个人而言，需求量更大，更加吸引工厂为其生产个性化定制产品。正如这次苏宁易购交付的8辆数字化公共卫生服务车，就是因为疫情以后，各地都在出台政策促进基层医疗卫生服务能力提升。而数字化公共卫生服务车集流动性、医疗卫生设备、数字化等多重功能，是加强基层医疗卫生服务能力的有效手段。因此，苏宁积极与汽车厂商、医疗卫生设备厂家以及系统集成商等合作，为政府打造个性化的数字化公共卫生服务车。

对于安徽省淮北市杜集区而言，此次采购数字化公共卫生服务车就是为精准对接人民群众日益增长的多样化卫生健康需求，以优化服务、提升品质为核心，扎实推进基本公共卫生服务均等化。淮北市杜集区人民政府副区长王蕾在仪式上强调：“首批8辆数字化公共卫生服务车的到来，标志着我区公共卫生服务能力迈入了新的步伐。通过‘互联网+公共卫生服务’，给基层医疗卫生机构插上互联网翅膀，快速提升服务能力，切实提高政府资金使用效益，让健康事业得到持续的又快又好的发展。”

这批车辆将进一步提升基层公共卫生服务能力，满足下乡随访、健康体检、建档等服务需求。据了解，安徽省淮北市杜集区交车仪式结束后，现场就启动了面向辖区居民的体检服务，医务人员的服务流程高效规范、井然有序，现场居民纷纷赞扬：“设备专业，效率很高！”

此次安徽省淮北市杜集区公共卫生服务专业车的成功交车，意味着苏宁易购C2M造车在B2B政企层面的业务迈出了成功的一步。后续，湖北省石首市及宣恩县也将从苏宁采购19辆数字化公共卫生健康服务车。

本报拥有此文版权，若需转载或复制，请注明来源于中国政府采购报，标注作者，并保持文章的完整性。否则，将追究法律责任。