得力:第一时间响应客户需求
得力:第一时间响应客户需求
本报讯新型冠状病毒疫情来势汹汹,全国范围内疫情防控措施也随之不断升级。疫情紧迫,得力集团响应政府号召,防控疫情,驰援一线,积极践行行业领军企业的责任与担当。
得力集团在春节假期前便成立防疫专项小组,上下一心群策群力,7*24小时全天候坚守岗位,第一时间响应客户需求。从1月20日起,便陆续将分公司及分销渠道现有库存防疫物资紧急送达客户,为抗击新型冠状病毒疫情,缓解防疫物资供给紧张局面贡献力量。
春节期间,得力总部各事业部和分公司商品采购同事放弃假期、一日未休,主动请战。得力总部成立专项小组,紧急联动大批合作伙伴,利用供应链优势,加快相关防疫物资的供给调配,客服及仓储配送也枕戈待旦,蓄力保障。与此同时,各省区域仓加急出货,力求将防疫物资及时、快速、安全送达政企客户手中。
2月3日,得力集团全员线上办公启动,客户可拨打“400-168-0888”进行咨询,也可通过邮箱、电话、微信、QQ等通讯方式即刻连线得力相关工作人员。疫情当前,得力承诺服务不“掉线”。
截至今日,得力集团已累计为企业客户提供包括一次性手套、消毒液、洗手液、口罩、防护服、防毒面具、护目镜等紧缺防疫物资达数百万件,全力支援政企客户。
(程红琳)
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责任编辑:LIZHENG
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