手机安全产品用户突破3亿

第2季度《中国手机安全产品市场监测报告》出炉

手机安全产品用户突破3亿

本报讯 日前，中央财经大学中国软件品牌实验室发布了第2季度《中国手机安全产品市场监测报告》（以下监测《报告》），报告指出，截至6月底，国内手机安全产品用户规模达到3.07亿，比上季度增长13.3%，增速开始趋向平缓。

《报告》显示，第2季度，手机安全市场仍由网秦、腾讯、360占据主导地位，但出现了新变化，百度推出百度安全管家强势进军手机安全市场，赛门铁克重新回归。手机安全行业泛安全化趋势进一步加强，各厂商正向手机安全整体解决方案和安全平台提供商转型，预计未来行业整合进一步加剧。

根据《报告》对600名用户所做的调查显示，高达6成的用户在选择手机安全产品时首要考虑的是口碑，女性更认同身边朋友的推荐，男性则对媒体推荐和点评更为重视。在线下载排名对用户的影响较小，用户对某一品牌认同而选择该品牌手机安全产品的比例超过20%，表明百度等手机安全市场“新丁”有较大的发展空间。

《报告》指出，第2季度有高达47.8%的用户更换过手机安全产品，最主要的更换原因是影响手机运行速度，不堪手机安全软件频繁弹窗和对操作体验不满也是重要的更换原因。女性用户对手机速度更为关注，男性用户更注重操作体验。腾讯、360的用户则认为操作体验更为重要。

调查结果显示，第2季度，75%的用户有过升级更新行为，超过一半的用户曾多次更新。在看到更新提示时，30%的用户会立即更新，超过40%的用户表示要看当时的心情，但有超过10%的用户表示很反感厂商发送的更新提示。

中国软件品牌实验室负责人认为，手机安全产品影响运行速度是当前较为普遍的问题，预计未来一段时间内会逐步改观，同时，该负责人建议厂商适当调整更新提示和内容推送的频率和策略，避免让用户有被强制和骚扰的负面体验。

（本报综合）