广东省政采中心主动服务赢口碑

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广东省政采中心主动服务赢口碑

■ 本报记者 程红琳 通讯员 谢垂娇

上半年，广东省政府采购中心（以下简称“采购中心”）的采购规模实现了同比增长131%的增速，究其原因，采购中心给出答案是：主动服务。

服务民生

为700多万农户建起保障网

政策性水稻种植险，可以说是农民勤劳致富奔小康的“梦想之险”。有了它，即使遇到天灾，农民们也能获得一份实实在在的保障。在广东，获得这样一份保险，农民只须缴纳保费的20%，即每亩4元，就可得到每亩400元的风险保障，因为其他保费由中央财政、省财政、市县财政共同分担了。

如何把农民这4元钱花好，是采购中心承接“全省政策性水稻种植保险经办机构资格采购项目”后首要思考的问题。查阅相关保险条例、对有能力和资格承担农业保险的保险公司进行摸底调查、咨询保险方面的专家……为编制好采购文件，采购中心有关人员做了大量的前期准备工作，研究制定了符合项目特点的评价承保机构承保能力、定损能力、理赔能力、防灾减灾能力、服务创新方案、以往服务记录情况、网点便利程度的评审办法。最终，项目确定了中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司等3家中标人。该项目的顺利实施，为全省700多万农户建立起覆盖水稻面积1760多万亩的保障网络，有效降低了自然灾害给水稻种植户造成的经济损失，切实保障了水稻种植户的利益。

服务地市

用专业赢得信任

今年6月，廉江市教育局找到了采购中心，委托其来操刀已经两度采购失败的廉江市创建教育强市学校信息化设备采购项目，他们看中的是省级集中采购机构丰富的采购经验和规范的业务操作流程。

面对采购人的信任，采购中心高度重视，派出有关人员多次与采购人沟通，详细了解采购人的需求情况，在充分了解采购人需求和市场供应情况的基础上，反复修改采购文件技术、商务条款、资格条件、评审细则，还先后组织两批专家对采购文件进行了论证、修订。最终该项目如期顺利完成。这种在地市因故没能顺利实施，转而委托采购中心来组织实施的项目，远不止这一例。

此外，采购中心还在去年年底组织实施了省本级与佛山、汕头等9市联动的办公设备及用品协议供货项目采购活动；今年6月为地市组织政府采购业务培训。

服务公共采购

节约国有资金

在做好政府采购项目的同时，采购中心还将服务范围还拓宽至交通银行广东省分行、广东省新闻出版集团公司、广州新图书馆项目等公共采购业务领域，在保障项目采购质量的前提下，为国有投资项目节约了采购资金，保证了投资效益，实现了政府采购政策功能，有效发挥了政府集中采购机构规范操作的优势。

采购中心相关负责人表示，服务是篇大文章，需要采购中心用专业水平、敬业精神来写好这篇文章。在做好服务的同时，采购中心收获了规模的增长、赢得了口碑、赢得了信誉。下一步，他们将继续做好服务，扩大集中采购机构影响力，积极发挥政府采购政策功能。