2012年我国召回汽车同比增长75.3%

2012年我国召回汽车同比增长75.3%

本报讯 记者吴敏报道 国家质检总局（以下简称质检总局）发布的最新数据称，中国2012年共实施汽车召回113次，召回缺陷汽车320.3万辆，同比增长75.3%。这一数据的增长，反映了相关部门对汽车召回的重视和汽车企业对汽车召回意识的提高。

2012年，缺陷汽车产品召回信息管理系统共收到汽车产品投诉信息9640起，同比增加9%。其中动力传动系统投诉信息最多，共3449起，占35.78%；其次是发动机，共2065起，占21.42%。该局提供的数据显示，汽车及其配件投诉增加，投诉总数量同比增加18%，呈迅速上升趋势。

据了解，质检总局对汽车召回非常重视，今年年初专门在北京组织了部分汽车企业有关汽车召回及汽车三包问题的座谈会。国家质检总局副局长刘平均说，经济发展过程中出现产品缺陷是难免的，对此企业要正确认识。实施缺陷产品召回制度，主动消除产品缺陷，有利于保障消费者安全，维护企业质量信誉，是企业的社会责任。要加强缺陷产品召回技术支撑体系建设，确保缺陷研判的科学性、公正性、权威性是缺陷产品召回制度实施的基础。

汽车召回数量的增长也与企业高度重视《缺陷汽车产品召回管理条例》密不可分。一些企业提到，召回制度实施8年来，企业由害怕召回到主动召回，由最初担心召回会影响企业形象到现在认为召回是促进企业不断提升产品质量安全水平的活动，是企业对消费者负责任的表现。

汽车召回制度也从另外一个侧面促进了企业对产品质量的重视。很多企业内部成立了专门的产品质量安全管理机构，建立完善产品质量安全管理体系，从产品设计、制造、检验、零配件供应、售后服务等多个方面入手，全方面落实产品质量安全责任，提升产品质量安全水平。比如，比亚迪汽车有限公司等汽车企业成立了高层领导负责的召回委员会，从领导层面上确保召回的决策和有效执行。同时，企业普遍加强了信息化建设，建立健全产品质量追溯档案，加强产品可追溯性管理。

长城汽车、江淮汽车、郑州宇通等汽车企业都建立了覆盖从入厂物料信息管理、车辆物流信息管理、客户档案信息管理等各个方面的数据库、信息统计系统和追溯系统，确保召回活动的精准追溯。

汽车业内人士预测，《缺陷汽车产品召回管理条例》自今年1月1日起施行后，汽车企业主动召回的次数和汽车召回数量将更多。