空调行业：冷寂中的暖色

盘点2012·空调篇

编者语

回首2012年，在行业不景气的大背景下，国内空调市场受国家政策、市场需求、消费趋势等因素影响，呈现出鲜明的特色。本期本刊特别推出盘点专题空调篇，以飨读者。

节能惠民政策给力，企业技术创新与服务升级

空调行业：冷寂中的暖色

告别2012世界末日的阴霾，迎来了2013新的曙光。

回首2012的空调行业，在全球市场衰退的背景下，受累于国内房地产市场相对低迷、原材料价格持续波动等因素，空调行业面临着发展的重重阻力。但是，令人欣慰的是，从国内来看，情况并没有想象中那么糟。一方面，国家财政补贴政策在促进空调行业的发展上发挥了重要的调控作用，在家电下乡政策收尾、以旧换新政策结束的情况下，节能产品惠民工程再度重磅启航，大力推进节能家电产品的推广；另一方面，在行业发展的压力下，空调企业纷纷加强技术创新与技术转型，在变频空调、商用空调发展，产品结构升级，服务升级与创新等方面寻求突破。在上述因素的积极作用下，2012空调行业的发展并没有在一片冷寂中过度低迷，而是在积极的行动中呈现出些许暖色。

变频化趋势

变频空调占据行业主流成为2012冷冻年的一大突出特点。国家信息中心相关负责人在接受记者采访时表示，2012冷冻年前10个月，变频空调销售量占比达到48.69%，销售额占比达到54.91%，预计2012冷冻年变频空调的销售量占比有望突破50%，变频空调的产业核心地位日益凸显。

变频空调成为市场主流是行业发展的必然趋势，一方面是国家节能减排政策的积极引导。继国家发改委将变频空调关键节流元件电子膨胀阀变频节能技术列入《国家重点节能技术推广目录》(第三批)之后，2012年6月，国家又推出了大规模节能补贴政策，大力促进产业节能转型；另一方面是不断升级的消费需求，目前变频空调概念已经被消费者普遍接受，在价格相近的现状下，消费者更倾向选择节能高效、舒适的变频产品。

伴随着行业发展趋势的变化，空调企业在产品线布局方面也开始进行变革。有数据显示，在一二级能效比、直流变频领域，排名前5名的品牌中，国产品牌已占据3位，比外资品牌多一席。拥有全球空调最大制造规模的中国空调企业正在逐步引导全球空调业的变频发展进程，中国也成为空调核心技术的孵化基地。

相关数据显示，2012冷冻年，变频空调集中度继续保持上升态势，格力、美的、海尔等前5名品牌销售量占有率高达81.75%，与其他二三线品牌的差距逐渐拉大。

变频空调的发展离不开各大空调企业的技术创新。2012年9月，海尔空调宽带无氟变频技术再度升级，可实现最低0.1赫兹、最高150赫兹的宽频运行，彻底攻克了“变频空调低电压运行困难、制冷/制热效果不理想”等多项技术难题，引领空调行业全面进入“宽带无氟变频”时代，这一技术的普及将对未来行业整体节能水平、国家节能减排进程、消费者节能生活需求产生巨大影响。

节能惠民再度启航

继节能产品惠民工程推广实施2年并于2011年5月底暂停之后，该项推广工作于2012年6月1日起再度启动。

2012年5月16日，国务院常务会议决定安排265亿元财政补贴推广空调、平板电视、冰箱、洗衣机和热水器五大节能家电产品。

对于高效节能空调产品来说，此次节能惠民推广与之前不同的是，变频空调和单元式空调机首次纳入推广范围。业内人士分析认为，变频空调纳入推广对于进一步扩大变频份额，促进节能降耗有着积极的意义，而单元式空调机纳入节能惠民推广，体现出了节能产品惠民工程政策逐步向商用空调领域扩围，从而更进一步扩大政策影响。

据了解，本次空调推广产品为能效等级2级及以上，额定制冷量在14000W以下，气候类型为T1的分体式定速空调和转速可控性（即变频）空调，补贴标准依据额定制冷量、能效等级和空调类型确定为180元/台（套）-400元/台（套），其中定速空调为180元/台（套）-330元/台（套），变频空调则为240元/台（套）-400元/台（套）。很明显，与之前空调推广较高的补贴额度相比，此次空调推广的补贴力度不温不火。

有关专家向记者表示，补贴标准的设置很重要，过高或者过低，都不利于高效节能产品的推广。因此，适度补贴显得很重要。

节能惠民政策为空调行业发展注入了一股强劲动力。各大空调企业也纷纷抢抓国家政策提供的发展契机，寻求企业自身的发展。随着国家节能产品惠民工程高能效空调推广的再度实施，海尔也在空调发展中再加马力。据了解，海尔入围高能效空调推广的变频空调型号数量多达669款，居行业首位；作为高能效领跑企业，志高空调也始终坚持高效节能的发展战略，在节能产品中有雄厚的技术基础和产品储备，在节能惠民高效节能空调首批推广目录的5751个型号中，志高空调一家独占1106个型号而夺冠，充分显示了其在高效节能空调领域内的领跑优势。

商用空调发力

在民用领域变频空调较快发展的同时，商用空调愈发受到行业的关注。

奥维咨询相关负责人向记者表示，受市场大环境因素影响，2012年上半年商用空调行业总体市场规模约为247亿元，同比下降11.2%，出现连续多年上涨后行业首次出现下滑，预计整年市场规模不会超过500亿元。

虽然商用空调整体市场增速减缓，但仍是行业内关注的焦点，一些企业纷纷加快内部改革及战略调整，进行行业布局。格力、海尔、志高等相继推出了高效节能商用空调产品。格力高效直流变频离心式冷水机组于2011年底成功下线，并在市场上得到了广泛认可，订单不断。据格力相关负责人介绍，仅更换这样一台高效直流变频离心式冷水机组，就可以为用户节能40%；海尔则整合全球最先进技术资源，率先在国内推广磁悬浮技术，创新性地推出磁悬浮中央空调解决方案，引领我国中央空调步入磁悬浮时代。

尤为值得一提的是，在2012年商用空调整体市场不是很乐观的情况下，政府采购的商用空调市场却逆市飘红，采购规模与去年相比呈现较为平稳的增长，成为商用空调的新蓝海。仅以2012年11月为例，中央空调采购规模约占空调采购整体规模的8成，据不完全统计，11月中央空调政府采购规模近2亿元。

盈利能力分化

行业发展的市场压力是挑战也是机遇，往往成为善于捕捉发展机遇企业弯道超越的拐点。从2012的空调行业来看，市场孕育着各种变幻的可能。而这一种迹象同样表现在空调行业第一军团的品牌阵营中。

从2012年3季报情况来看，第一军团内格力、美的、海尔3大品牌的盈力能力开始出现较大的分化。

尽管今年受空调市场需求不振、经济环境严峻以及同行业绩大幅下滑等多方因素的影响，但格力电器却逆势增长，并成为行业内增速最快的企业。格力电器2012年3季报显示，前3季度实现营业总收入771.65亿元，同比增长20.43%；净利润53.32亿元，同比增长41.34%。

青岛海尔空调则紧随其后。青岛海尔2012年3季报显示，前3季度累计实现营业收入606亿元，同比增长6.37%，净利润36亿元，同比增长21.38%。然而，与格力、海尔的快速增长不同的是，美的增速较缓。同为空调行业第一军团的美的电器其前3季报显示，今年前3季度公司实现净利润30亿元，同比增长4.18%，其中第3季度实现净利润9.12亿元，同比增长0.8%。相比而言，从上市公司层面来看，第一军团3大品牌的盈利能力分化，原有的竞争格局在海尔空调的强势发力中遭遇冲击，开始酝酿新的可能。

“两年包换”服务升级

2012年空调市场的长期低迷，也让企业们更加意识到创新服务在市场竞争中的重要意义。

作为空调行业的领军企业，格力在获颁空调行业首个国家科技进步奖之后，毅然从2012年1月1日开始将变频空调免费包换期限由1年延长至2年，将科技创新成果转化成百姓利益，并以实际行动引领行业服务升级。格力空调相关负责人表示，从1年到2年的跨越，这是对产品质量和技术实力的巨大挑战。格力之所以敢做出如此极具挑战性的承诺，就是源于其对自身品牌和产品质量的高度自信，而这份自信来自于格力长期以来对于科技创新和不断掌握核心科技的坚持。

继格力推出“变频空调两年包换”的服务承诺之后，海尔空调、志高空调也相继跟进，同样承诺变频空调两年包换。由此，不难看出，空调行业的竞争的重点也不再局限于产品、技术领域，而是转向服务的创新与升级。

中国标准化研究院相关负责人表示，消费者都是极其敏锐和严格的，服务很重要，服务的优劣直接关系消费者的选择，格力、海尔、志高等企业以消费需求为中心，不断进行服务模式的创新升级，引领行业变革的同时，也获得了最广泛的认可。