广东税务数据实现大集中

逐步取代分散监控，打通纵向业务融合横向业务

广东税务数据实现大集中

本报讯 记者陈昂报道 广东省地方税务局（以下简称广东地税）全力打造的信息化大集中平台，使得服务质量有了质的飞跃。日前，广东地税携手锐捷网络利用IT综合业务管理平台实现了全省地税系统的各类监控对象的集中统一管理，并将IT运维管理水平提升到了一个新高度。

据记者了解，广东地税自1994年成立以来，创造了全国地税领域的多项纪录，而信息化建设在其创新工作中无疑起到了支撑和引领作用。时至今日，通过IT综合业务管理平台，广东地税不但可以统一集中管理各类监控对象，逐步取代目前的脚本式的分散监控，还能有效整合资源，在打通纵向业务通道的基础上，为数据大集中管理横向业务融合做好了准备。

据广东地税信息中心相关负责人介绍，广东地税非常重视IT运维管理工作，并要求逐步健全和完善税收征管信息系统的运行管理体系。但从省局到地市、区县的3级IT运维管理部门存在差异，IT专业人员匮乏，技术水平以及应急处理能力也参差不齐。同时，由于实施了征管系统的全省大集中，为确保纵向、横向的信息共享和互通，就需要保证内部的各个子系统能够具备更强的稳定性，而采用自行编写监控脚本的方式无法适应如此庞大的系统。因此，为了从应用角度保障省局和下级单位IT系统正常运行，提高用户满意度，广东地税急需寻找一款能够推进IT管理相关流程、制度、规范的建设平台。

在具体实施阶段，在锐捷网络IT管理业务部的工程师协助下，广东地税利用IT综合业务管理平台快速准确地搭建覆盖广东省地税系统从省局到地市、区县的3层网络拓扑结构。接下来，通过网络拓扑图的关联定位功能，对设备以及链路流量性能指标采用了多种颜色区分告警级别展示，这样可帮助IT运维人员快速方便地了解网络的健康状况。在此基础上，将主机、数据库、中间件、网络设备、机房环境、存储、备份等多种IT资源通过统一的监控平台进行监控展现，并通过这个平台统一处理各种设备和业务系统的告警事件。