国美下半年继续关闭15%门店

国美下半年继续关闭15%门店 公司高管称“不裁员”

在国美上半年曝出上市首亏5亿之时，一方面，随着国美门店调整和关店数量逐年有增无减，业内普遍认为国美惯用的“狼性扩张”策略已转向“全面收缩”，另一方面国美对电商的青睐，让业界普遍解读为国美预依赖尚未完全成熟的电子商务“自救”。

需要注意的是，上半年，国美在北京、上海等地区确实已经关闭了几十家门店，那么，关闭门店究竟是国美积极迎战改变颓势的战略之举，还是无奈之选？近日，《证券日报》记者实地走访调查了国美在北京的部分门店，以期得到其中的答案。

下半年继续关闭15%门店

在记者走访的北京地区国美几家门店中，国美旗舰店和部分大规模门店均处于营业状态，三环内国美门店关闭相对不多，马甸附近的国美二店已关闭，北四环、五环外的立水桥、北苑地段，国美店面也有四、五家处于整顿状态。

国美北京地区店铺共有60家左右。记者发现，仅三环国美就有十几家，西边较少，主要集中在东部和北部。苏宁的门店几家也处于整顿或关停状态。国美或整顿或关闭的门店地段特点主要有两种：繁华、房屋租赁价格较高、门店过于集中和密集地段；偏远、人流稀少、亏损严重的门店。

就全国而言，北京、上海等国美前期发展较为迅猛的一、二线城市，门店关店比例较大，主要集中在郊区，目前国美新增门店集中在三、四线城市。

据了解，由于业绩和战略调整，国美今年决定关掉表现欠佳的店铺及削减经营面积，目标是今年底经营面积减少10%至15%，涉及门店200家左右。

一位原国美马甸二店的老员工告诉记者：“人员由供应商派遣，流动性较大，由于近几年盈利状况不是很好，马甸附近几家国美门店挨得太近，近几年盈利较少，最终关店调整。”

国美一位北京地区负责人称：“今年上半年，国美北京关闭和正在处于调整的店面不超过十家，对盈利不佳的店面进行了合并，主要针对供应商派遣人员较多的店面，人员派遣方面由供应商集中分配，对员工不会有太大影响。”他表示，下半年仍旧继续调整面积销售收入较低的15%范围内的门店。

据悉，上半年出现上市以来首次净亏损，国美电器管理层在与大股东及贝恩投资方面磋商之后，今年7月曾经对外抛出自救的6项措施，而最重要的一项，也是最立竿见影的就是关闭部分一二线城市核心指标偏低的门店。

国美副总裁何阳青在接受《证券日报》记者采访时表示：“国美目前门店共1700多家。门店一级市场网络基本饱和，下一步重点在优化旗舰店，对亏损不在商业区、未来增长空间小的门店迁址或者关闭，以提升门店经营质量。二三级市场空间较大，加快二三线市场网络扩张将是国美未来业绩的增长点。”

业内资深策略专家洪仕斌认为：“中国家电行业整体进入从求规模到求利润的战略转型，大部分企业必然会对不盈利项目进行调整。国美近年门店数量和规模的调整，与其自身对利润的需求有关系，关店可以说是国美求高盈利的一种手段，目前来看采取主动的关店行动，实时变更策略有利于企业转型。”

高管称不会裁员

伴随着国美部分门店的关停和调整，裁员传闻此起彼伏，与此同时，涨薪一说也开始流传，称国美近期将启动“历史上最大幅度”的一次基层员工涨薪，电商高管薪酬大幅提升。

对此，何阳青给予证实：“涉及供应商自派人员的门店大概一百家，在国美门店中比例较小，人员派遣不多但成本较高。而国美派以自己的销售人员，相对工作状态好，收入自然提高。”

国美于今年5月下发了一则《关于执行提升门店绩效的相关配套制度及改进方案的通知》，宣布将小型门店的供应商自派销售人员全部撤离，改由国美自营人员负责销售，并由供应厂家提供3%的销售返利作为销售人员的激励。

针对伴随门店关停的裁员传闻，何阳青态度强硬：“公司不会裁员，也没有任何计划。一个企业可持续发展，员工待遇的提升关键在于单店盈利高，良性企业一定是给员工提供平台，设法提高薪酬。国美调整商品结构和门店模式提升经营，创造投入产出最高模式。”何阳青告诉记者，这是国美对于不同门店的不同尝试，提升小型门店能效，是商业模式的一种转变。

走访中，国美一位员工告诉记者，厂家派遣的员工本身与国美没有雇佣关系，但是受国美奖惩制度制约。部分厂商派的员工在关店之后都自行辞职，大部分由厂商继续分配安排到别的卖场，少数推荐到国美。

对于未来国美内部可能实行的股权激励，何阳青并没有否认。洪仕斌表示：“国美对于员工和高管的激励相对较缓，未来将加快，这是国美改变现阶段劣势的一种途径。对于高层知识型员工，以创造价值来衡量员工的报酬，确保核心人员的不流失，这是国美在员工待遇方面所需要平衡的。”

多渠道盈利

国美最新三季度显示，今年1至9月公司净亏损6至7亿元，其中第三季度亏损约1至2亿元。而国美的业绩好转，亦被视为门店迅速调整后的表现。时下流行的电子商务，亦被众家看好成为日后家电零售企业的一块“乐土”。

在国美最新的5年规划中，其电子商务将达150亿元的规模，占国美总销量的10%以上，占到网购市场规模的15%。

洪仕斌认为，现阶段中国电子商务尚没势力承担国美这么大的“架子”。“电子商务可以说是国美的战略核心业务，但目前还不能承担国美的资金、运营等。电商业务占据国美总销售收入不到十分之一，不能撬动国美整体利益，而国美大部分精力和收入仍在门店，国美几年内仍以利润为重心，实现单品、单店、单项目的利润最大化。”

“国美、苏宁电子商务都处于初级阶段，规模较小，是未来渠道增长点。国美加快二三线市场拓展同时加快电商线上发展。3C产品将是国美电子商务战略中的核心商品。”何阳青告诉记者，国美定位明确：多渠道可盈利扩展方式，基于一二线，加快拓展三四线市场和电商业务的多渠道盈利模式。

家电行业整体衰落之下，国美正尽力摆脱亏损泥沼的同时，苏宁地产和电工业务都在大肆扩张。

“苏宁和国美两个模式，有一点相近。国美经过前几年无序竞争，店面扩张同时大力发展电商业务。苏宁触及三四级市场已经遇到助力，继而转变模式大手笔进入地产、电商等领域。”业内人士指出：“做精单店求利润，国美、苏宁传统业务扩张均有限，甚至有放缓趋势，都力图转变，多渠道盈利。”